pinnen met je rijbewijs

Gisteren stond ik bij een klein AH-filiaal. Zo één waar het personeel van veel klanten de naam weet, op welke dag ze meestal hun boodschappen doen en wat ze dan in huis halen. Een caissière tikte op het pinapparaat waar een klant zijn pincode aan het intypen was. 'Dat gaat niet lukken hè, pinnen met uw rijbewijs'. De klant was helemaal van zijn apropos en de caissière vervolgde: 'als ik zo vrij mag zijn ... dát ziet eruit als een pinpas' en wees op een oranjekleurige bankpas die in een vakje van de portefeuille zat. De klant stopte zijn rijbewijs weg, deed de bankpas in het pinapparaat en zei: 'hopelijk klopt het nu wel'. Alle omstanders haalden opgelucht adem toen het pinapparaat zijn bekende 'u-heeft-betaald'-geluidje maakte. Op 90-jarige leeftijd wist deze meneer de pincode uit zijn hoofd: van oudsher geautomatiseerde handelingen en lang geleden geleerde gegevens blijken nog lang beschikbaar te blijven. Gelukkig.